0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста
Меню Поиск Корзина

Сервис и гарантия

Компания «Мой Сад» работает с 2007 года. К своей работе подходим очень ответственно, дорожим своими покупателями и своей репутацией. Мы работаем только с лицензированными питомниками роз и даем гарантию качества посадочного материала и 100% гарантию соответствия сорта.

Austin Sert
Barni Sert
Kordes Sert
Meilland Sert
Rosen Sert

В случае несоответствия сорта (пересортицы) вы можете предъявить претензию в течение 12 месяцев после получения заказа. После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет полностью возвращена или заменена на заказанный вами сорт.

Для предъявления претензии необходимо:

  • Сфотографировать розу в тот момент, когда несоответствие сорта наиболее заметно (например, в цветущем состоянии). На растении должна быть видна и хорошо читаема оригинальная бирка производителя, содержащая название сорта.
  • Отправить письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., в котором нужно указать номер и дату заказа и описать суть претензии. К письму приложить фотографию.